Vérification des vues et éligibilité au paiement
Ripple utilise les données de plateformes créateur prises en charge et connectées pour suivre les vidéos de campagne et calculer des estimations en direct. Un compteur de vues public visible n’est pas automatiquement une vue payée par la campagne : les calculs utilisent les données que Ripple peut collecter et vérifier pour la vidéo publique attachée à la soumission.
Ce que Ripple suit
Section intitulée « Ce que Ripple suit »Après qu’un creator a publié et attaché la bonne vidéo publique, Ripple peut synchroniser les données disponibles depuis la plateforme connectée. Une soumission peut afficher :
- les vues publiques ;
- les likes et commentaires ;
- l’engagement ;
- un total combiné lorsque des vidéos de campagne correspondantes sont attachées sur plusieurs plateformes.
Les métriques s’actualisent automatiquement plusieurs fois par jour. Aucun SLA de rafraîchissement fixe n’est promis : les vues récentes peuvent mettre du temps à apparaître. Les creators doivent garder le compte social concerné connecté et la vidéo publique.
Pourquoi Ripple ne paie pas automatiquement chaque vue publique visible
Section intitulée « Pourquoi Ripple ne paie pas automatiquement chaque vue publique visible »Les compteurs de plateformes publiques peuvent évoluer, être retardés ou être associés à une vidéo qui n’est pas la soumission de campagne. Ripple calcule donc à partir des données attachées au parcours de campagne, sous réserve de l’éligibilité, du CPM et du plafond de payout de la campagne.
Cela protège les deux parties :
- les creators voient clairement le lien entre leur contenu publié, ses performances et l’estimation ;
- les studios suivent leurs dépenses à partir des soumissions de campagne, pas de totaux de chaîne sans rapport ;
- Ripple peut examiner des anomalies importantes avant de libérer un paiement final.
Garder une soumission éligible
Section intitulée « Garder une soumission éligible »Une soumission publiée doit respecter les règles de campagne qui affectent directement le paiement. En particulier :
- Embargo : publier avant l’heure d’embargo rend automatiquement la soumission non éligible au payout.
- Hashtags requis : les hashtags requis font partie du brief de campagne et sont contrôlés par le studio lors de la review (Ripple ne les vérifie pas automatiquement après publication).
- Trafic authentique : bots, achat de trafic et autres manipulations artificielles des vues rendent la soumission non éligible au paiement.
- Bonne vidéo de campagne : attachez la vraie vidéo publique de campagne depuis un compte connecté, pas une URL ou un post sans rapport.
Une soumission non éligible affiche une estimation de payout à zéro. L’éligibilité ne revient pas simplement en attendant une actualisation des métriques.
Si les données semblent incorrectes
Section intitulée « Si les données semblent incorrectes »Avant de contacter le support, vérifiez les causes pratiques :
- Confirmez que la bonne vidéo publique est attachée à la bonne soumission de campagne.
- Confirmez que la vidéo est publique et que son compte social est toujours connecté à Ripple.
- Attendez un cycle normal de synchronisation.
- Vérifiez si votre estimation a atteint le plafond de paiement par creator de la campagne ou affiche un avertissement d’éligibilité.
Si les données restent incorrectes, contactez le support en indiquant la campagne, la soumission et le lien de la vidéo publique. Ne créez pas de soumissions en double pour forcer une nouvelle synchronisation.
Pour le calendrier de paiement, consultez CPM, estimations en direct et paiements finaux. Pour un doute sérieux ou une review formelle, consultez Litiges de campagne et review Ripple.
