Gérer les retours et publier
La review vérifie les règles obligatoires de la campagne. Elle ne permet pas au studio de contrôler votre style, votre ton ou votre angle créatif personnel. Une fois la soumission approuvée, publiez-la au bon moment puis sélectionnez la vraie vidéo publique dans Ripple pour que ses performances soient suivies.
Connaître le statut de sa soumission
Section intitulée « Connaître le statut de sa soumission »Ouvrez une soumission depuis l’onglet Submissions de la campagne ou depuis votre espace vidéos créateur. Ripple affiche son état :
| Statut affiché dans Ripple | Signification | Étape suivante |
|---|---|---|
| In review | Le studio vérifie la vidéo de review par rapport aux règles obligatoires. | Attendez la décision. |
| Changes requested | Une ou plusieurs règles obligatoires ne sont pas respectées. | Consultez les règles mises en évidence, modifiez la vidéo et remplacez la vidéo de review. |
| Ready to publish | La soumission est approuvée. | Publiez selon les dates de campagne, puis attachez la vidéo publique détectée. |
| Published | Une vidéo publique est attachée à la soumission. | Suivez ses performances et gardez la publication conforme. |
| Handled by Ripple | Une seconde demande de modifications a escaladé la soumission vers Ripple. | Suivez le ticket support ; ne présumez pas du résultat de paiement. |
Lorsqu’une modification est demandée
Section intitulée « Lorsqu’une modification est demandée »Le studio ne peut pas utiliser un commentaire créatif libre comme motif de demande de modification. Il doit sélectionner une ou plusieurs mandatory rules non respectées par la vidéo de review. Ripple met ces éléments en évidence dans le détail de votre soumission.
- Ouvrez la soumission au statut Changes requested.
- Lisez chaque règle obligatoire mise en évidence.
- Modifiez la vidéo pour respecter ces règles.
- Sélectionnez Replace review video.
- Importez ou choisissez la vidéo de review corrigée, puis renvoyez-la en review.
Cela remplace la vidéo de review dans la même soumission ; vous n’avez pas à créer une nouvelle candidature ni une nouvelle entrée de campagne.
La première demande de modification remet la soumission en review. Si le studio redemande des modifications, Ripple escalade la soumission et ouvre un ticket support. Cette escalade n’est pas une décision automatique de paiement.
Approbation et approbation automatique
Section intitulée « Approbation et approbation automatique »Une soumission approuvée est prête à être publiée. Si le studio a configuré une approbation automatique après 24, 48 ou 72 heures, l’échéance de review apparaît dans la timeline de soumission. À l’expiration de ce délai sans décision du studio, l’approbation devient automatique et définitive.
Le studio ne peut pas demander de modification après une approbation automatique. Vous restez toutefois responsable du respect du brief à la publication, notamment de l’embargo, de la disclosure et des hashtags requis.
Publier au bon moment
Section intitulée « Publier au bon moment »Avant de publier, vérifiez :
- que l’embargo est levé ;
- que la plateforme choisie est acceptée par la campagne ;
- que les hashtags requis et la disclosure sont présents dans le post public ;
- que la version publique correspond à la version approuvée et aux règles obligatoires.
Une violation d’embargo rend automatiquement la soumission concernée non éligible au paiement. Les hashtags requis ne sont pas vérifiés automatiquement par Ripple après publication, mais ils restent une exigence du brief contrôlée par le studio.
Attacher la vraie vidéo publiée
Section intitulée « Attacher la vraie vidéo publiée »Ripple ne vous demande pas de coller une URL arbitraire. Après publication, ouvrez la soumission approuvée et sélectionnez Add published videos. Ripple affiche les vidéos détectées depuis vos comptes connectés sur les plateformes autorisées.
- Sélectionnez la vidéo publique correspondant à cette soumission de campagne.
- Vérifiez son titre, sa plateforme et sa date de publication.
- Confirmez votre sélection.
- Vérifiez que le statut devient Published.
Sélectionnez une vidéo publiée depuis n’importe quelle plateforme autorisée pour compléter la soumission : une seule plateforme publique autorisée suffit pour que la soumission passe à Published. Si vous publiez ce même contenu sur d’autres plateformes autorisées, attachez au plus une vidéo publique par plateforme autorisée à cette même soumission. Gardez les comptes sociaux concernés connectés afin que Ripple puisse continuer à collecter les signaux de performance publics.
Après publication
Section intitulée « Après publication »Les vidéos publiées alimentent les estimations en direct lorsque Ripple actualise les données de performance disponibles, plusieurs fois par jour. Ces estimations ne constituent pas un paiement final. Les payouts créateurs sont initiés après la fin de campagne, puis suivent le processus de review et de paiement de la campagne.
Consultez Suivre les performances et l’historique pour les métriques et Gains, estimations de paiement et Stripe Connect pour les détails de rémunération.
