Créer et sécuriser votre compte
Utilisez une adresse email que vous contrôlez lors de la création de votre compte Ripple. Elle sert à la connexion, à la vérification et aux notifications de compte, et ne peut pas être modifiée simplement par la suite.
Créer son compte
Section intitulée « Créer son compte »- Ouvrez Register.
- Choisissez Studio ou Creator.
- Saisissez votre nom, votre adresse email et un mot de passe fort et unique.
- Envoyez l’inscription.
- Ouvrez l’email de vérification Ripple et suivez son lien.
- Revenez dans Ripple pour poursuivre l’onboarding.
Si vous ne trouvez pas l’email de vérification, vérifiez d’abord les courriers indésirables, puis utilisez l’action de renvoi depuis votre page de statut d’onboarding.
Activer la double authentification requise
Section intitulée « Activer la double authentification requise »La double authentification via une application est obligatoire car Ripple gère des paiements de campagne et des accès de compte. Pendant l’onboarding :
- Sélectionnez Set up security.
- Saisissez votre mot de passe si cela est demandé.
- Scannez le QR code avec une application d’authentification compatible, telle que 1Password ou Google Authenticator.
- Saisissez le code de vérification à six chiffres.
- Conservez les informations de récupération dans un lieu sûr, distinct de votre appareil principal.
Ne partagez jamais votre mot de passe, vos codes à six chiffres ou vos informations de récupération. Le support Ripple ne vous les demandera jamais.
Ajouter une passkey (recommandé)
Section intitulée « Ajouter une passkey (recommandé) »Une passkey est optionnelle. Elle peut vous permettre de vous connecter sans saisir de mot de passe avec Face ID, Touch ID, une empreinte digitale ou une clé de sécurité matérielle sur les appareils compatibles.
Ajoutez-en une depuis Set up security pendant l’onboarding ou depuis les réglages de sécurité plus tard. Les passkeys peuvent être synchronisées par votre appareil ou gestionnaire de mots de passe ; si vous changez d’ordinateur, vous pouvez toujours vous connecter avec votre mot de passe et votre application d’authentification si la passkey n’est pas disponible sur ce nouvel appareil.
Ajoutez une passkey sur un second appareil de confiance seulement si vous comprenez comment votre fournisseur la synchronise et la protège.
Terminer la validation bêta
Section intitulée « Terminer la validation bêta »Pendant la bêta, Ripple examine les nouveaux comptes Creator et Studio avant d’activer l’accès complet. La page de statut d’onboarding indique si votre compte est :
- encore en cours de configuration ;
- Pending review auprès de l’équipe Ripple ;
- Approved avec accès complet.
Les creators peuvent devoir compléter des informations de profil ; les Studios peuvent devoir compléter les informations Studio. Gardez les éléments envoyés exacts. Si un compte est refusé, suivez les indications de sa page de statut ou contactez le support.
Réglages de confidentialité et d’accès support
Section intitulée « Réglages de confidentialité et d’accès support »Dans Settings → Account, vous gardez le contrôle sur vos données et sur l’accès du support :
- Data & Privacy : les creators peuvent activer ou désactiver Auto-refresh my public stats (actualisation automatique des statistiques publiques des comptes connectés) et Make my profile visible for matching (visibilité du profil dans la recherche studio et Smart Matching).
- Support access : l’option Allow Ripple support to access my account est désactivée par défaut. Lorsque vous l’activez, un administrateur Ripple peut se connecter à votre compte pendant 1 heure maximum pour vous aider à résoudre un problème. Chaque accès est journalisé et vous pouvez désactiver ce bouton à tout moment.
En cas de perte d’accès
Section intitulée « En cas de perte d’accès »- Passkey perdue ? Utilisez votre mot de passe et votre application d’authentification.
- Changement d’appareil ? Utilisez la passkey uniquement si elle se synchronise vers le nouvel appareil ; sinon utilisez le mot de passe et l’application d’authentification.
- Application d’authentification ou accès email perdus ? Contactez le support Ripple à [email protected] en indiquant l’adresse email du compte. N’envoyez ni mot de passe ni code de récupération.
Suite : Rejoindre Ripple et compléter votre profil (côté Creator) ou Créer et financer votre première campagne (côté Studio).
